Política de privacidade

Quem é responsável pelos teus dados

O Sociami é editado pela empresa indicada abaixo. É ela que decide como os teus dados são utilizados e é ela que responde por eles.

Para qualquer questão sobre os teus dados, escreve para o endereço abaixo. Respondemos no prazo máximo de um mês após o teu pedido.

Os dados que guardamos

Guardamos apenas o que serve para o Sociami funcionar.

• A tua conta: o teu endereço de e-mail, o teu nome próprio ou uma alcunha, se indicares uma, o teu idioma e a tua faixa etária. A tua palavra-passe é guardada de uma forma que ninguém consegue voltar a ler, nem nós.
• Se iniciares sessão com o Google: o identificador que o Google nos envia, em vez de uma palavra-passe.
• As tuas sessões: o que escreves e o que dizes durante uma simulação ou uma lição, em forma de texto, com as respostas da IA. O Sociami não grava a tua voz: só o texto da conversa é guardado.
• Os relatórios das tuas sessões e o estado da tua aprendizagem.
• O teu progresso: as situações que trabalhaste, as tuas respostas aos quizzes, os teus dias de treino e as tuas etapas.
• As situações que viveste e que contas para as rejogar: o teu texto original não é guardado. Só é conservada uma versão da qual retirámos os nomes reconhecidos.
• As fichas que geras, com o tema que escreveste.
• As tuas definições: tamanho do texto, nível de acompanhamento, objetivos.
• A tua subscrição: o plano escolhido e o seu estado. Nunca guardamos o número do teu cartão.
• Dados técnicos: a data dos teus inícios de sessão e o custo das chamadas à IA ligadas à tua conta.

As tuas conversas, os teus relatórios e o estado da tua aprendizagem são cifrados na nossa base de dados.

Porque os utilizamos

• Dar-te acesso à tua conta e protegê-la.
• Fazer funcionar as simulações, os quizzes e as lições, e produzir as respostas da IA.
• Mostrar-te o teu progresso e propor-te situações adequadas.
• Gerir a tua subscrição.
• Detetar falhas técnicas e abusos.

Utilizamos estes dados porque são necessários para o serviço que pediste. A partilha com o responsável do teu agregado assenta na tua autorização, que podes retirar a qualquer momento.

Não vendemos os teus dados nem os utilizamos para publicidade.

O Sociami é uma ferramenta de treino, não um dispositivo médico: não fazemos qualquer diagnóstico.

Quem pode ler os teus dados

• Tu.
• O responsável do teu agregado, apenas se entraste num agregado e aceitaste partilhar com ele. Nesse caso, ele vê apenas o teu progresso: sequência, calendário de treino e etapas. Nunca as tuas simulações nem os teus relatórios de sessão. As conversas «Apetece-te falar?» têm uma regra própria, descrita mais abaixo. Podes retirar essa autorização nas tuas definições: o acesso é cortado de imediato.
• A equipa do Sociami, para fazer o serviço funcionar e responder aos teus pedidos. Na sua ferramenta de administração, a equipa vê o que uma conta fez e em que data, não o que foi dito ou escrito. Única exceção: a conversa livre «Apetece-te falar?», descrita mais abaixo.

«Apetece-te falar?»: a conversa livre

Este serviço não está aberto a todas as contas. Se te for proposto, eis o que muda para os teus dados.

• O que guardamos: o texto das tuas conversas com a IA, quer tenhas escrito quer tenhas falado, o teu humor antes e depois se o indicares, e um resumo curto de cada conversa. A tua voz não é gravada.
• O resumo serve para a IA se lembrar do essencial na conversa seguinte. Podes ler estes resumos e apagá-los, um a um ou todos de uma vez, em «O que a IA recorda».
• Duração: o texto de uma conversa é apagado ao fim de 30 dias e o seu resumo ao fim de 90 dias. Podes eliminar uma conversa antes.
• Quem pode ler estas conversas: tu; o responsável do teu agregado, apenas se a autorização que lhe deste o disser expressamente; a equipa do Sociami.
• Cada leitura feita pelo teu responsável ou pela equipa do Sociami fica anotada num registo.

A leitura pela equipa do Sociami é uma exceção: para tudo o resto no Sociami, a equipa não lê o que dizes ou escreves.

O texto e os resumos são cifrados na nossa base de dados.

Neste serviço, a IA cumprimenta-te pelo teu nome próprio: é-lhe transmitida a primeira palavra do nome ou da alcunha da tua conta.

As empresas que recebem dados

Para funcionar, o Sociami recorre a outras empresas. Cada uma recebe apenas o que é necessário para a sua tarefa.

• OpenRouter: produz as respostas escritas da IA. Recebe o texto da conversa em curso.
• Google (Gemini): produz as respostas de voz da IA. Recebe a tua voz e o texto da conversa durante a sessão.
• Google, se escolheres iniciar sessão com o Google: confirma quem és.
• Stripe: cobra os pagamentos. Recebe o teu endereço de e-mail e os teus dados de pagamento.
• OVHcloud: aloja os nossos servidores e a nossa base de dados.
• Cloudflare: protege o site e faz com que carregue mais depressa. Os teus pedidos passam pela sua rede.

Antes de enviar uma conversa à IA, um filtro retira os nomes e os contactos que reconhece. O filtro não reconhece tudo: evita indicar o nome completo, a morada ou o número de telefone de alguém.

O tema de uma ficha que pedes é enviado à IA tal como o escreveste.

Algumas destas empresas estão sediadas nos Estados Unidos. Por isso, alguns dados podem ser tratados fora da União Europeia.

Durante quanto tempo os guardamos

• Enquanto a tua conta existir, os teus dados são guardados para que possas voltar a encontrar as tuas sessões e o teu progresso.
• Quando pedes a eliminação da tua conta, ela fica anónima de imediato e é eliminada definitivamente 30 dias depois.
• Quando eliminas uma ficha, o seu conteúdo é apagado. Só fica a data.

Os teus direitos

A qualquer momento, podes:

• pedir uma cópia dos teus dados;
• fazer corrigir uma informação errada;
• fazer eliminar a tua conta e os teus dados;
• receber os teus dados num ficheiro que possas usar noutro lado;
• retirar, nas tuas definições, a tua autorização de partilha com o responsável do teu agregado;
• opor-te a uma utilização dos teus dados ou pedir que seja limitada.

Para exercer um destes direitos, escreve para o endereço abaixo. Respondemos no prazo máximo de um mês após o teu pedido.

Se a nossa resposta não te satisfizer, podes recorrer à autoridade de proteção de dados do teu país.

Se tens menos de 18 anos

O Sociami também se dirige a crianças e adolescentes. Pedimos a tua faixa etária para adaptar o conteúdo, nunca a tua data de nascimento.

Se tens menos anos do que a idade a partir da qual o teu país te deixa inscrever-te por conta própria (entre os 13 e os 16 anos na Europa), pede a um dos teus pais ou ao teu representante legal que leia esta página e crie a conta contigo.

Cookies e armazenamento no teu navegador

• Dois cookies de início de sessão. Servem para manter a tua sessão iniciada e os scripts da página não os conseguem ler.
• Um cookie que pode guardar o teu idioma.
• A tua escolha do tema claro ou escuro e a forma como o catálogo é mostrado, guardadas no teu navegador.
• A Cloudflare pode colocar um cookie técnico de segurança.

O Sociami não utiliza nenhum cookie de publicidade.

Quando esta página muda

Se mudarmos a forma de utilizar os teus dados, atualizamos esta página e alteramos a data indicada no topo.