Informativa sulla privacy

Chi è responsabile dei tuoi dati

Sociami è pubblicato dalla società indicata qui sotto. È lei che decide come vengono usati i tuoi dati ed è lei che ne risponde.

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, scrivi all'indirizzo qui sotto. Rispondiamo entro un mese dalla tua richiesta.

I dati che conserviamo

Conserviamo solo ciò che serve a far funzionare Sociami.

• Il tuo account: il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome o soprannome se ne indichi uno, la tua lingua e la tua fascia d'età. La tua password è conservata in una forma che nessuno può rileggere, nemmeno noi.
• Se accedi con Google: l'identificativo che Google ci trasmette, al posto di una password.
• Le tue sessioni: ciò che scrivi e ciò che dici durante una simulazione o una lezione, sotto forma di testo, insieme alle risposte dell'IA. Sociami non registra la tua voce: viene conservato solo il testo dello scambio.
• I resoconti delle tue sessioni e lo stato del tuo apprendimento.
• I tuoi progressi: le situazioni che hai affrontato, le tue risposte ai quiz, i tuoi giorni di allenamento, i tuoi traguardi.
• Le situazioni che hai vissuto e che racconti per rigiocarle: il tuo testo originale non viene conservato. Si conserva solo una versione da cui abbiamo tolto i nomi riconosciuti.
• Le schede che generi, con l'argomento che hai scritto.
• Le tue impostazioni: dimensione del testo, livello di accompagnamento, obiettivi.
• Il tuo abbonamento: il piano scelto e il suo stato. Non conserviamo mai il numero della tua carta.
• Dati tecnici: la data dei tuoi accessi e il costo delle chiamate all'IA legate al tuo account.

I tuoi scambi, i tuoi resoconti e lo stato del tuo apprendimento sono cifrati nel nostro database.

Perché li usiamo

• Darti accesso al tuo account e proteggerlo.
• Far funzionare le simulazioni, i quiz e le lezioni e produrre le risposte dell'IA.
• Mostrarti i tuoi progressi e proporti situazioni adatte.
• Gestire il tuo abbonamento.
• Individuare guasti e abusi.

Usiamo questi dati perché sono necessari al servizio che hai richiesto. La condivisione con il referente della tua casa si basa sulla tua autorizzazione, che puoi togliere in qualsiasi momento.

Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per la pubblicità.

Sociami è uno strumento di allenamento, non un dispositivo medico: non facciamo alcuna diagnosi.

Chi può leggere i tuoi dati

• Tu.
• Il referente della tua casa, solo se fai parte di una casa e hai accettato di condividere con lui. In tal caso vede solo i tuoi progressi: serie, calendario di allenamento e traguardi. Mai le tue simulazioni né i tuoi resoconti di sessione. Le conversazioni «Hai voglia di parlare?» hanno una regola tutta loro, descritta più sotto. Puoi togliere questa autorizzazione nelle impostazioni: l'accesso viene interrotto subito.
• Il team di Sociami, per far funzionare il servizio e rispondere alle tue richieste. Nel suo strumento di amministrazione, il team vede cosa ha fatto un account e in quale data, non ciò che è stato detto o scritto. Unica eccezione: la conversazione libera «Hai voglia di parlare?», descritta più sotto.

«Hai voglia di parlare?»: la conversazione libera

Questo servizio non è aperto a tutti gli account. Se ti viene proposto, ecco cosa cambia per i tuoi dati.

• Cosa conserviamo: il testo delle tue conversazioni con l'IA, che tu abbia scritto o parlato, il tuo umore prima e dopo se lo indichi, e un breve riassunto di ogni conversazione. La tua voce non viene registrata.
• Il riassunto serve all'IA per ricordare l'essenziale la volta dopo. Puoi leggere questi riassunti e cancellarli, uno per uno o tutti insieme, in «Ciò che l'IA ricorda».
• Durata: il testo di una conversazione viene cancellato dopo 30 giorni, il suo riassunto dopo 90 giorni. Puoi eliminare una conversazione prima.
• Chi può leggere queste conversazioni: tu; il referente della tua casa, solo se l'autorizzazione che gli hai dato lo dice espressamente; il team di Sociami.
• Ogni lettura da parte del tuo referente o del team di Sociami viene annotata in un registro.

La lettura da parte del team di Sociami è un'eccezione: per tutto il resto di Sociami, il team non legge ciò che dici o scrivi.

Il testo e i riassunti sono cifrati nel nostro database.

In questo servizio l'IA ti saluta con il tuo nome: le viene trasmessa la prima parola del nome o del soprannome del tuo account.

Le aziende che ricevono dati

Per funzionare, Sociami si affida ad altre aziende. Ognuna riceve solo ciò che serve al suo compito.

• OpenRouter: produce le risposte scritte dell'IA. Riceve il testo dello scambio in corso.
• Google (Gemini): produce le risposte vocali dell'IA. Riceve la tua voce e il testo dello scambio durante la sessione.
• Google, se scegli di accedere con Google: conferma chi sei.
• Stripe: incassa i pagamenti. Riceve il tuo indirizzo e-mail e i tuoi dati di pagamento.
• OVHcloud: ospita i nostri server e il nostro database.
• Cloudflare: protegge il sito e lo fa caricare più in fretta. Le tue richieste passano dalla sua rete.

Prima di inviare uno scambio all'IA, un filtro toglie i nomi e i recapiti che riconosce. Il filtro non riconosce tutto: evita di scrivere il nome completo, l'indirizzo o il numero di telefono di qualcuno.

L'argomento di una scheda che richiedi viene inviato all'IA così come l'hai scritto.

Alcune di queste aziende hanno sede negli Stati Uniti. Quindi alcuni dati possono essere trattati fuori dall'Unione europea.

Per quanto tempo li conserviamo

• Finché il tuo account esiste, i tuoi dati vengono conservati perché tu possa ritrovare le tue sessioni e i tuoi progressi.
• Quando chiedi di eliminare il tuo account, viene reso anonimo subito e poi eliminato definitivamente 30 giorni dopo.
• Quando elimini una scheda, il suo contenuto viene cancellato. Resta solo la data.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi:

• chiedere una copia dei tuoi dati;
• far correggere un'informazione sbagliata;
• far eliminare il tuo account e i tuoi dati;
• ricevere i tuoi dati in un file che puoi riutilizzare altrove;
• togliere, nelle impostazioni, la tua autorizzazione a condividere con il referente della tua casa;
• opporti a un uso dei tuoi dati o chiedere che venga limitato.

Per esercitare uno di questi diritti, scrivi all'indirizzo qui sotto. Rispondiamo entro un mese dalla tua richiesta.

Se la nostra risposta non ti convince, puoi rivolgerti all'autorità per la protezione dei dati del tuo Paese.

Se hai meno di 18 anni

Sociami è pensato anche per bambini e adolescenti. Ti chiediamo la fascia d'età per adattare i contenuti, mai la data di nascita.

Se hai un'età inferiore a quella a partire dalla quale il tuo Paese ti permette di registrarti in autonomia (tra 13 e 16 anni in Europa), chiedi a uno dei tuoi genitori o al tuo tutore legale di leggere questa pagina e di creare l'account insieme a te.

Cookie e archiviazione nel tuo browser

• Due cookie di accesso. Servono a tenerti connesso e non possono essere letti dagli script della pagina.
• Un cookie che può ricordare la tua lingua.
• La tua scelta del tema chiaro o scuro e la visualizzazione del catalogo, conservate nel tuo browser.
• Cloudflare può inserire un cookie tecnico di sicurezza.

Sociami non usa nessun cookie pubblicitario.

Quando questa pagina cambia

Se cambiamo il modo in cui usiamo i tuoi dati, aggiorniamo questa pagina e cambiamo la data mostrata in alto.